Nachgefragt: Anika Tannebaum: Service als Schlüssel zum Erfolg

Anika Tannebaum weiß, dass exzellenter Service kein Zufall ist – er ist das Ergebnis von Leidenschaft, Strategie und konsequenter Umsetzung. Als Keynote Speakerin, Leadership Coach und Service-Exzellenz-Expertin bringt sie Unternehmen auf das nächste Level der Kundenorientierung.

FaceClub: Ein Netzwerk für echte Impulse

Für Anika ist der FaceClub weit mehr als nur ein Netzwerk – er ist eine Plattform für den offenen Austausch mit Unternehmern, die sich den gleichen Herausforderungen im Bereich Service und Kundenfokus stellen. Besonders schätzt sie die Möglichkeit, direkt vor Ort wertvolle Impulse zu setzen und Unternehmen mit operativen Lösungen zu unterstützen. Der direkte Dialog und das unmittelbare Feedback machen den FaceClub für sie zu einer Quelle echter, praxisnaher Veränderungen.

Service als die Währung der Zukunft

Ihr Ziel ist klar: Unternehmen dabei helfen, Service nicht nur als Zusatzleistung, sondern als essenziellen Bestandteil ihrer Strategie zu begreifen. Mit Erfahrung aus über 50 Unternehmen – von E-Commerce über Fintech bis hin zu Insurtech – entwickelt sie maßgeschneiderte Konzepte, die nachhaltig wirken. Ob durch Keynotes, Beratung oder Moderation – Anika zeigt, wie Unternehmen Service-Exzellenz als Wettbewerbsvorteil nutzen können.

Erfolgsgeheimnis: Praxis statt Theorie

Was Anika von anderen unterscheidet? Sie hat nicht nur beraten, sondern operativ gearbeitet – sie weiß, worauf es wirklich ankommt. Unter anderem hat sie Booking.com in Europa aufgebaut und tiefgreifende Einblicke in verschiedenste Unternehmensstrukturen gewonnen. Ihr Ansatz ist klar: keine theoretischen PowerPoint-Folien, sondern direkte, praxisnahe Umsetzung mit echtem Impact.

Werte, die den Unterschied machen

Für Anika sind Passion, Authentizität und Kundenzentrierung die zentralen Werte ihrer Arbeit. Sie ist überzeugt: Service ist keine Abteilung – es ist die DNA eines Unternehmens. Durch Vertrauen, Innovation und klare Kommunikation schafft sie mit ihren Kunden eine Servicekultur, die sich langfristig auszahlt.

Erfolg bedeutet Impact

Für Anika bedeutet Erfolg, echte Veränderungen anzustoßen – sowohl bei Unternehmen als auch bei den Menschen, mit denen sie arbeitet. Ihre Vision? „Let’s create moments of WOW!“ – denn genau diese WOW-Momente sind es, die Kunden binden, Unternehmen wachsen lassen und eine nachhaltige Servicekultur etablieren.